Mit wem spreche ich, bitte?
Bisher war meine Reaktion „keine Zeit“ oder „kein Interesse“ um einen meinungsforschenden Telemarketer, der prinzipiell immer zwischen 2 wichtigen Gedanken unaufgefordert anruft, wieder los zu werden. Alternativ dazu gab´s dann noch die Möglichkeit übertrieben falsche Antworten zu liefern. Ich möchte nicht wissen wieviele Flops auf Grund falsch ausgefüllter Fragebogen in Auftrag gegeben wurden. Liebe Werbefuzzis: Ihr solltet euch mehr mit den Menschen hinter dem anonymen Begriff „Zielgruppe“ auseinandersetzen. Dann könntet ihr auf die sinnleeren und kostspieligen Befragungsrituale verzichten. Das würde eure Kunden gleich doppelt Freude machen.
Wer das Frage/Antwortspiel mal umdrehen möchte könnte das hier (pdf, 36kb) versuchen.
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2 Comments
Das letzte Mal, dass des Telefon geklingelt hat und ich die Frage hörte, haben sie mal einen Moment Zeit, liegt zum Glück schon einige Monate zurück. Man wollte erforschen, wie zufrieden ist man in Deutschland mit den Führungskräften. Die Frage hat mein Interesse geweckt. Ich bekam einen Text vorgelesen – so schlecht und holprig dass ich fast nichts verstand. Ist auch eine Methode. Dann das übliche Ja und Nein Spiel. Ich wollte wissen, wer hat die Umfrage in Auftrag gegeben – keine Antwort. Nachdem BASF einige Male in der Fragestellung vorkam, war klar wer der geheimnisvolle Auftraggeber war. Zum Schluss habe ich mich gefragt, was man mit den Antworten wohl anstellen kann. Ich kam zu dem Schluss, entweder, wir müssen uns keine Sorgen machen, alles ok oder besten Falls, wir müssen etwas ändern. Nur was, kann die Umfrage zum Glück nicht beantworten.
Nicht nur in der Werbung werden Umfragen mißbraucht.
[…] aber Gesetze helfen da kaum. Besser finde ich die Idee, den Spieß mal umzudrehen und den Telefon-Terroristen auszufragen. [Trackback URI] [Permali […]
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